COMBIEN COÛTE UN DÉPANNAGE INFORMATIQUE ?

Vous rencontrez un dysfonctionnement ou un incident technique sur un ou plusieurs matériels informatiques dans votre entreprise ? 

XEFI Bordeaux vous accompagne et vous dépanne en Gironde, avec ou sans contrat de maintenance. 

Tout savoir sur le coût d’un dépannage informatique

Les professionnels possédant du matériel ou un parc informatique sont tous soumis aux aléas de la technologie. Le matériel peut tomber en panne. Afin de prévenir ce type de désagrément qui peut causer des ralentissements, des maintenances lourdes entraînant une baisse voir une perte d’activité temporaire, il est vivement recommandé d’entretenir son parc informatique, en recourant régulièrement à des mises à jour de vos logiciels. Cependant, le jour où la panne arrive, vous devez vous assurer que vos appareils électroniques puissent redémarrer. C’est pourquoi faire appel à une entreprise spécialisée dans le dépannage informatique est essentiel. Il ne faut pas tenter de réparer vos outils informatiques par vous-même car vous risqueriez de créer des dégâts irrémédiables. 

Le coût d’un dépannage informatique en entreprise

Si vous n’avez pas de contrat de maintenance 

Une panne, une faille de sécurité, un problème technique… Ces incidents arrivent vite et les entreprises qui les subissent sont bien souvent pas ou peu préparées à les contrer. Si celles-ci n’avaient pas fait appel au préalable à un prestataire informatique, elles doivent, pour limiter les dégâts et relancer au plus vite leur activité, faire appel à un service informatique d’assistance et de dépannage expert dans le domaine informatique. 

Vous ne devez pas sous-traiter la gestion de votre système informatique à l’un de vos salarié, si ce n’est pas son cœur de métier. Cela risque en effet d’aggraver une situation déjà critique. Parce que l’informatique est un métier à part entière, confiez sa gérance et sa résolution à des techniciens experts. Ne tentez pas de résoudre par vous même l’incident car vous risquez de causer davantage de dégâts, qui pourraient avoir des conséquences sur votre activité.

Le coût de la prestation est basé sur de nombreux critères : 

• La taille du parc informatique de l’entreprise 
• L’état et la complexité de l’infrastructure réseau
• Les délais d’intervention
• Les besoins en terme d’assistance des utilisateurs 

Vous avez besoin d’un dépannage informatique ?

Dans le cadre d’un contrat de maintenance  

Si vous avez établi un contrat de maintenance avec une société de sous-traitance, prestataire informatique, vous êtes couvert pour tous types d’intervention, si votre contrat le stipule. 

Dès lors qu’un incident est déclaré et identifié, prenez contact avec votre prestataire qui mettra à votre disposition dans les plus brefs délais un technicien dédié à la résolution de votre incident. 

Le contrat de maintenance informatique présente de nombreux avantages, le plus important étant l’avantage financier. En effet, le montant de la prestation est fixée au préalable lors de la signature de celui-ci. 

Vous avez besoin d’une infogérance informatique ? 

L’importance de faire appel à un expert pour son dépannage informatique

Vous avez besoin de votre matériel informatique pour travailler, développer votre activité professionnelle ou pour vos loisirs personnels. Votre installation informatique et sa configuration ne doivent pas pâtir d’une panne qui menacerait la sauvegarde de votre ordinateur. Vos données et logiciels sont importants, en cas de panne n’hésitez pas et faites appel à des professionnels, des experts dans leur domaine. Ils interviennent auprès des professionnels et des particuliers et fournissent une assistance précieuse et un service de réparation et de récupération vital.

Vous avez besoin d’une infogérance informatique ?